Nous proposons une Hotline dédiée et la télémaintenance de votre environnement utilisateur. La supervision, le management à distance de votre PC, l'assistance, la surveillance et la maintenance proactive. Le traitement proactif des incidents.
Toutes les interventions sur site et à distance sont incluses dans notre contrat.
Vous n'avez pas de limite d'un nombre de ticket ni de déplacement, tout est inclus, pas de facturation au ticket ou au temps passé, pas de facturation cachée.