Pros à Marseille : Pourquoi passer à la téléphonie professionnelle ?

27 Mai 2024 | Téléphonie

La téléphonie professionnelle a déjà montré son importance dans les entreprises depuis de longues années. Les différents points cités dans cet article pourraient vous pousser à passer le cap pour enfin opter pour la téléphonie professionnelle pour votre entreprise située à Marseille.

La téléphonie professionnelle peut répondre pleinement aux besoins techniques de votre entreprise

Vous aurez droit à des offres pour faciliter la gestion quotidienne de votre entreprise de Marseille avec la téléphonie professionnelle. Vous pouvez ainsi attribuer des numéros précis pour chaque département de votre société. Ces numéros seront en même temps attribués à une facture globale sans oublier le service clientèle. À noter que la gestion de chaque offre internet, téléphone et mobile ne vous posera aucun problème.

La téléphonie professionnelle offre aussi la possibilité de personnaliser l’accueil de votre entreprise. Notez bien que ce type de standard deviendra une importante vitrine pour la société. Il est tout à fait possible de personnaliser cette option en fonction de vos besoins professionnels.
La téléphonie pro permet en même temps d’accéder facilement à toutes les données à chaque déplacement. Il suffit de choisir l’option IP et vous n’aurez aucun souci à vous faire. Il faut reconnaître que la vitesse de connexion avec la téléphonie mobile répondra pleinement à vos attentes.

Les garanties et le service après-vente

Il n’y a pas que sur la performance et la facilité de gestion de l’entreprise que vous allez profiter. Vous aurez aussi droit à une installation rapide du système de la part de techniciens experts dans le domaine.

Vous avez même la possibilité de choisir un forfait qui permet d’assurer la maintenance automatique de vos lignes. D’ailleurs, la réactivité sera au rendez-vous avec l’équipe de maintenance. Ainsi, vous n’attendrez pas longtemps pour le rétablissement de la ligne. Un point indispensable pour profiter pleinement de la téléphonie professionnelle au sein de votre entreprise située à Marseille.

Mis à part cela, vous allez pouvoir regrouper facilement les forfaits sur une facture unique. Cela permet de gagner du temps pour la gestion de la téléphonie pro. En effet, vous ne risquez pas d’établir plusieurs petites factures pour gérer vos forfaits.

Profiter des différentes fonctionnalités du système

La téléphonie professionnelle vous donnera accès à diverses fonctionnalités pratiques et faciles à maîtriser.

Vous pouvez parfaitement profiter des options suivantes pour faciliter la gestion de votre société :

  • La gestion des appels : ici, vous allez pouvoir hiérarchiser les appels au sein de votre entreprise. À cela s’ajoute l’acheminement de chaque appel, mais aussi le traitement des anonymes.
  • Le standard automatique : cette fonctionnalité permet de véhiculer une image positive de votre société pendant la réception de chaque appel. Les transferts au niveau supérieur se feront avec de la courtoisie.
  • La messagerie texte : vos clients anonymes peuvent parfaitement se servir des SMS pour contacter votre entreprise. Cela facilitera alors la gestion des appels.
  • L’analyse des appels : il est plus facile d’envisager la transformation de chaque client grâce à cette analyse.

Votre entreprise à Marseille peut bénéficier, dès maintenant, de la meilleure téléphonie professionnelle.

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