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Téléphonie d'entreprise

Qu'est ce que la téléphonie VOIP et comment vous pouvez en faire bénéficier votre entreprise ?

La téléphonie VoIP s’installe bien au niveau des entreprises. Elle rencontre en effet un grand succès pour les professionnels, qu’elle possède une grande ou une petite entreprise. Par rapport à la RTC, elle offre une flexibilité et un confort d’usage. Les avantages restent également attirants malgré l’évolution de la technologie.

Définition de la téléphonie VoIP

Après la communication par RTC, les différents acteurs du secteur téléphonique ont exploré le réseau IP pour pouvoir acheminer les appels téléphoniques autant utiles pour les professionnels. La téléphonie VoIP utilise alors internet comme source de communication. En effet, le réseau IP n’est autre qu’un moyen de communication par commutation de paquets. Vous pouvez alors l’utiliser dès que vous avez de l’internet chez vous. Que ce soit de l'ADSL, de la fibre optique ou des câbles réseau, vous avez le choix.
La vraie différence réside plus sur le fait que vous n’utilisez plus le réseau filaire RTC d’autrefois, qui d’ailleurs est en voie d’extinction. Tous vos appels seront alors numérisés en passant par internet et peuvent être acheminés n’importe où et sur n’importe quel appareil : smartphone, tablettes, PC.

L’installation de la téléphonie VoIP dans votre entreprise

Étant une entreprise, vous avez probablement déjà la connexion chez vous, vous n’avez pas alors des difficultés à avoir pour l’installation. Au lieu d’avoir les câbles en cuivre et les prises en T, vous n’avez qu’à brancher votre nouveau téléphone IP sur votre réseau internet. Comparé au téléphone filaire, le design et le mode de fonctionnement peuvent rester similaires, mais au bout, vous aurez un câble Ethernet.
En revanche, si vous ne disposez pas de réseau internet chez vous, ne vous inquiétez pas, il est bien possible de vous installer un dispositif capable de capter du réseau. Cependant, les entreprises possédant un système téléphonique classique dans leurs locaux peuvent migrer facilement vers la téléphonie IP, en utilisant un adaptateur ATA. Il est en mesure de convertir les signaux analogiques en signaux numériques pour faciliter le passage vers internet.

Les avantages de la téléphonie VoIP

Bien sûr, par rapport au réseau téléphonique filaire, la téléphonie IP présente de nombreux avantages qui poussent les entreprises à migrer vers la VoIP.

Même installation que votre réseau internet

Si vous disposez déjà d’un réseau internet, vous n’avez pas besoin de technicien particulier pour l’installation.

Utilisation encore plus simplifiée

Même si la technologie a évolué, l’utilisation reste plus simple avec les mêmes fonctionnalités qu’un téléphone filaire.

Couts des appels

Vous aurez certainement une facture moins impressionnante en fin de mois pour la facturation de vos appels puisque la facturation se fait par abonnement et n’a aucune limite, par exemple à destination de plusieurs pays à l’international. Par rapport au réseau RTC, ce type de réseau n’a pas besoin d’entretien en particulier.

La mobilité

C’est l’avantage majeur d’avoir un réseau internet à la place du réseau filaire dans votre entreprise. En effet, avec le réseau internet, vous pouvez passer des appels n’importe quand et n’importe où tant que la connexion est disponible.

La téléphonie VOIP est essentielle à une bonne telephonie fixe ou mobile d'entreprise.

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